做淘宝美妆,你能做到这些3大点保证能进前百名

作者:JJ 阅读:1585 时间:2015-09-19


      在9月14日举行的双促卖家沟通大会美妆分会场上,淘宝美妆类目负责人朝歌阐述,当前的消费环境和现在的消费环境已经发生了很大的变化。现在去看淘宝美妆前1000的店铺,这个数据和以前的前1000店铺相比,发现已经很少出现重合,这说明有不少卖家在经营中慢慢在落后,也有不少商家在往前发展,而这些发展起来的商家,无疑都抓住了三点趋势,也就是无线化、人群细分、适应碎片化的流量来源。

       以下为朝歌发言的全文:

       过去的消费环境和现在的消费环境发生了非常大的变化,这些变化体现出来的可能是店铺获得流量越来越难,我们去分析数据有三个方向和以前的淘宝经营相比,发生了巨大的变化。

       第一个是无线化的趋势,这个趋势在前年的就已经说明的很严重,基本上大家也能感受到无线端的成交基本能占到整个店铺成交的百分之五十以上。就美妆和洗护这两个类目来看,大部分成交都是手机淘宝带来的。没有特别准备好的卖家会觉得今年拿到流量会特别特别难,因为今年pc上能拿到的流量变少了,而无线上的搜索,无线上的各个板块淘抢购啊淘金币啊等等它们的玩法和pc上又发生了很大的不同,所以经常听到卖家说无线上找不到抓手,不知道该怎么去做无线化。关于无线化运营其实从店铺里的一系列细节开始的,无论是宝贝详情页的优化,装修,还是积极去参加无线报名活动,甚至是老会员管理都是要去顾及的。

       第二个变化是消费人群已经越来越细分。以美妆为例,在前年会发现,美妆类目最大的需求一定是雅思兰黛的眼霜、兰蔻的小黑瓶、我的美丽日记之类的这种大的硬通货,大部分的消费者对这种全球知名的商品是趋之若鹜的,可是在今天会发现,过去不见得占消费主力的商品慢慢的已经占据了一定的地位,可是每个都不大,把整个类目的成交进行拆分的时候发现,过去一两个sku就可以占到美妆10%-20%的成交,现在占较大比重的除了过去这些硬通货之外还有一些诸如韩妆的彩妆之类的细分商品。大硬通货的运营上,今年会发现搜索这些大硬通货的消费者越来越少了,个性化的消费者越来越多了,她们追求的东西可能是和别人不一样的。可能是特别适合自己的,她们是怎么了解这些流行趋势的,这些来源也是非常多样的,可能是一些流行杂志,达人的宣导,海淘网站上的了解等等。此外,国产化妆品品牌的发展也让人耳目一新,这些国货可能在去年或者半年之前都不见得占据那么大的市场份额。面对这些变化,很多卖家在仓促之间已经乱了阵脚了。其实,这个话题也可以和海淘相结合,针对韩妆日本台湾线的很多药妆,它是很小的细分类目,如何将这些货源从海外引入到淘宝的卖家手中,如何通过保税的业务能让消费者信任这些货的正品和授权,如何能够从这些化妆品渠道里去浮现多更多优秀的卖家也会是接下来的重点。

       第三个变化越来越多的流量来源变得破碎化,pc时代整个店铺的流量大部分来源于pc的搜索,卖家专注的是在pc搜索中如何做好seo,如何做好标题关键词,过去的这套做法还是生效的,但是也会发现有些店铺已经不会依赖一分一毫的淘宝流量,根据自己在微博微信运营的内容红人和大v,做一次活动可能就会冲到整个类目的前几名了。美妆行业里有非常多的红人,过去做过一些,比如kevin老师,牛尔老师,小P老师等等,但是现在这些红人变得越来越个性化,很多90后进入主流消费后,现在的红人也不是一概而全的,一招鲜吃遍天的,而是专门针对哪一个细分市场提供优质的内容,一些带动性潮流型的内容,当消费者是这个人群的时候,他们对消费者的吸引力和粘度都是非常高的,他们只相信这些内容人群的推荐。所以流量来源变得越来越破碎化,没有一条大的粗的流量通道去把整个流量解决掉,分散到了多个细微的渠道,所以很可能你的老客运营要做好,微博微信的管理要做好,淘宝上的活动淘抢购淘金币全球购的一个都不能落,这样子保证你的店铺里有多重的多样的流量来源,掌握好节奏,每天都会有些新用户进来。

       总结来看,这些变化也不是今年刚刚发生的,但是今年对卖家的造成的影响是非常巨大的。把握这三点趋势,top1000店铺有非常多不重合的店铺存在,过去top1000的店铺的大佬们现在可能慢慢沉到比较下面的位置,新兴出来的店铺没有一个不符合刚刚多说的趋势。