商家售假难“翻身”？淘宝一年一次的违规计分清零到来！

2016年就要过去，对于部分淘宝卖家而言，这意味着一年一次的“违规计分清零”计划即将到来。哪些卖家可以“重新做人”？哪些卖家仍要“维持原判”？

据了解，每年的12月31日24时，淘宝将根据不同的违规扣分情形，实行不同的清零方案。其中，违规扣分情形包括一般违规扣分、严重违规扣分（不含出售假冒商品）、出售假冒商品违规扣分3种。

对于一般违规扣分，淘宝采取的一向是“全部赦免”的政策，2016年的一般违规扣分将全部清零。

对于除售假外的严重违规扣分，淘宝采取了小于48分全部清零，48分及以上的不予清零，并维持查封账户状态的做法。

若商家曾被淘宝判定售假，则采取另一种方案，需要根据2015年的扣分情况做判定。

假设商家2015年底假货违规扣分已清零，若2016年出售假冒商品扣分未达24分，可全部清零；若扣分已达24分但未满48分，将以24分计入2017年；若达到了48分及以上，则不予清零并维持查封账户状态。

假设商家2015年底假货违规扣分以24分计入2016年，若新增售假扣分未达24分，可全部清零；若新增扣分已达24分及以上，即累计扣分达到48分及以上，则不予清零并维持查封账户的状态。

一张图帮您理解违规扣分清零方案：

全文如下：

各位亲爱的卖家：

根据《淘宝规则》中关于违规扣分清零的规定（查看规则），违规扣分将在每年的12月31日清零。

2016年度淘宝网违规扣分将在2016年12月31日24时按如下方案清零：

一、一般违规扣分
所有2016年的一般违规扣分将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

二、严重违规扣分（不含出售假冒商品）
1、所有2016年度严重违规扣分（除出售假冒商品外）未满48分的，将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2、若2016年度严重违规扣分（除出售假冒商品外）已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

三、出售假冒商品违规扣分
依据假货违规扣分清零规则，2016年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下：

1、2015年底假货违规扣分已清零的：

1）2016年度出售假冒商品扣分未达24分的，将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2）2016年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的，将以24分计入2017年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

【温馨提示】若您在2017年新增出售假冒商品的扣分未达24分，则您所有出售假冒商品违规扣分将于2017年12月31日24时清零；若新增扣分达24分及以上的，则将面临查封账户的处理。

3）2016年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

2、2015年底假货违规扣分以24分计入2016年的：

1）若2016年度新增出售假冒商品扣分未达24分的，将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2）若2016年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的，即累计已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

关于违规申诉的处理：
对于2016年12月31日前产生的违规扣分，您仍可按淘宝规定发起申诉，淘宝会继续处理。如果您在违规计分清零完成后申诉成功，对应的处罚将会撤销，对应的违规分数将从您2016年度的违规计分中扣除，并按照上述违规清零方案执行；如果申诉未成功，则违规计分算入2016年，并按照上述违规清零方案执行。

为了避免给您的正常经营造成影响，对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2016年12月31日前发起申诉，淘宝会尽快协助处理。

关于营销活动的规定：（查看规则）
营销活动的限制不随着2016年底违规扣分清零而取消。

【举例】某卖家于2016年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时，12分分值会被清零，但根据“因虚假交易被违规扣分但未达48分的卖家及商品，自处罚生效之日起限制参加营销活动90天”的营销规则规定，该卖家依然只能从2017年3月30日开始方可报名参加营销活动。