服装销售策略—永远都不要先报价格

作者:Potato 阅读:638 时间:2018-11-09

在我们的商业操作环节中,价格是最终要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。应该每个开业的店主都会遇到一个问题,就是定价该怎么定。进价多少,要开多少的价。

这个问题是没有固定答案的。因为只有没开过店的人才会告诉你有固定公式。首先在开店前,你应该先了解一下周边行情,和你定位相似的那些竞争对手,是如何定价的,先开价低一些去卖。由于是新手上路,要用少赚钱多赚人气的心态,不求价格求量大。这可以锻炼到进货的眼光,也可以了解到客人的喜好。

价格只有在客人喜欢上我们货品之后才有意义,服装的销售技巧中处理价格问题的秘诀就是“价格闪躲”。客人在销售前期提及价格的时候,我们首先要“价格闪躲”,闪躲到我们货品的价值以及引导客人进入试穿的流程中去。慢慢地让客人喜欢上我们衣服后,最后再来进行价格谈判,才是对我们有利的。

不想现在很多的导购却犯“兵家大忌”:主动首先报出自己的底价。客人说“钱没带那么多”时,要主动提解决方案,切不要“放虎归山”服装店里一些很有可能成交的客人,在销售的后期,突然表示“钱没带那么多”,我发现这样的客人还真不少,也许是实情,但我看很多是借口。这个时候很多的导购傻傻地来上一句:“我们这可以刷卡啊”,结果客人跑掉了。导购或者是听信客人说过两天来拿的话,轻易地放虎归山了。

遇到这种情况最好的处理方法就是让导购表示衣服可以给客人先打包,为客人留起来,只是需要客人交纳少许的定金。即使没有办法留下定金,也不要那么容易地“放虎归山”,服务的导购拿出一个本子来,表示我们有为客人保留衣服的义务。建议大家作一个登记手续——记录下客人的姓名、固定电话、手机、家庭住址等等。