服装销售微笑服务的意义是什么?

作者:Potato 阅读:2122 时间:2018-11-08

微笑是一种达致服务目标最有效的捷径,微笑是一种魅力。微笑也是最基本的礼仪,它应伴随着我们度过工作和生活中每一刻,无论你是对待客户、同事还是对待家人,以及陌生人,都应该以微笑的态度对待。对于优秀的销售员来说,微笑可能会给他带来更高的利润;而对客户来说,面对微笑是一种享受。

微笑可以感染客户

顾客花钱消费的时候,可不想看到你愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天的来投诉的时候,你这样只会火上加油。相反,如果你真诚地对客户微笑,你就可能感染他,使他调整态度,或者使他感到愉悦。