支付宝付款失败

作者:小七七 阅读:1938 时间:2015-03-09

关于订购应用时支付宝付款失败

 

问题产生背景

       支付宝付款的时候,由于支付宝平台会不定期(机率小)抽风发神经产生“异常订单”,从而导致无法付款,例如下列图示等。

 

案例1:



案例2


 

解决方案:

 请打开“淘宝卖家服务后台 - 订单管理":http://fuwu.taobao.com/ser/order/biz_order_list.htm ,找到刚才付款失败的订单,点击关闭(即删除旧的失败的订单),然后返回订购页面重新订购(即产生新订单),再进行支付即可。


 

 

 

 

温馨提醒:

       支付宝的付款流程对浏览器的兼容不是很好,主要取决于是否使用网银进行支付。

       付款时如果选择网银则建议使用ie浏览器(原因:ie浏览器在所有银行的支付环节比较通用,具体取决于目标银行的网银功能对浏览器的支持问题)