电商年货大战:商超占主角,物流迎挑战

作者:EVA 阅读:496 时间:2017-01-23

天猫断货、京东断货、网易考拉断货……那些侥幸抢到年货的消费者则开始操心年货的配送速度。


腊八后电商“年货”广告几乎无处不在,这看上去就像是一场复刻版的“双11”。不过“年货”战几乎是电商平台的独舞,这是因为绝大多数互联网公司在元旦到春节期间处于业绩低点。不过对于电商来说,春节的年货战越来越成为支撑业绩的基石,甚至随着返乡潮还进一步成为重要的营销入口。







配送:春节爆仓促使物流提速


2009年春节前夕,京东创始人刘强东曾公开呼吁网友不要上京东商城购物,因为此时的京东商城已经无力应对爆仓问题,高管们甚至轮流去仓库协助拣货打包。


而日后与京东并称国内电商双雄的阿里巴巴此时的日子也并不好过,绝大多数淘宝卖家在春节期间都提前关闭店铺,极少数正常运营的卖家也表示没办法按时回复消息,且等到春节长假结束后才能回复运营。


随后京东进一步在自建物流上发力,2013年京东仅在购车上就花费了1个亿,到2014年第一季度,京东已拥有1500辆7.6米长和9.6米长的斯卡尼亚及奔驰全封闭厢式货车。2011年,刘强东放言投资100亿建物流系统。后来,刘强东在多个场合说:“融资的70%将用于物流体系建设”、“物流和研发占总费用的70%”。2016年11月23日,京东集团推出“京东物流”全新品牌标识,并正式宣布京东物流将以品牌化运营方式全面开放。


而同样在2013年,阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)以及相关金融机构共同共同组建“菜鸟网络科技有限公司”,在随后的几年里快递行业纷纷在春节期间推出“不打烊”计划,保证春节期间物流快递能够满足最低标准的需求。


借助物流提速,在去年春节期间,阿里、京东、苏宁易购等电商平台首次提出“网购年货节”的概念。


去年2月1日,阿里巴巴出炉首份“中国年货大数据报告”,报告显示阿里年货节集中售卖5天内,消费者买走21亿件年货商品,相当于全国人民每人买走了1.5件。


而根据其他数据显示,京东商城在去年春节期间,仅华北地区订单就增长 60%-70%。顺丰优选则表示年货季销售增长超过平时4倍左右。







线下:超市仍是主战场但网络化趋势明显


在电商们最肆意的年代,一个传统商超负责人表示:“每一个消费者都不会放弃自己‘看’的权利,无论电商如何方便,线下的门店都会保有自己的独特优势。”这位负责人进一步表示,在线下超市的销售额中,生鲜品类占据了近五成份额且毛利率极高,而这一品类恰恰是电商平台的短板。


而在年货争夺战中,这一趋势也格外明显。有消息显示从本周起,快递公司在岗人员就会陆续减少,部分网点甚至停止收件,一些习惯了网络购物的消费者不得不开始接受线下超市。


而更多的超市选择互联网化,据腾讯科技了解,一些地区超市在春节前开始引入网络爆款,并通过微信公号、小程序等方式进行网上销售,最终利用超市自有物流配送到家。另外作为电商不能比拟的优点之一,超市承接的大宗商品团购也开始启动,传统年货如食用油、大米、各类干货、炒货的销量依然很大。