今年春节期间淘宝店铺不放假才是明智之举!!
作者:EVA 阅读:1032 时间:2017-01-23
如何在假期既能正常休息,又能保证店铺的正常运作,掌柜们仔细往下看哦。现在对往年春节期间全网流量进行分析后得出以下结论:
根据往年同期数据显示,在年前一周左右,全网流量开始明显下降,今年除夕是1月27日,那么今年流量下滑的时间也就是在1月19日或1月20日之后。
那么在这段时间我们应该做些什么呢?非常时期店铺经营有妙招!
1、 提倡自助购物,解决客服人手紧缺问题
(1)推荐宝贝选择标准化比较高的商品。
(2)清晰的表述规则,把商品的成交规则和促销活动规则设置的简单明了,引导买家自助购物,实行多向购物。
(3)设置快捷回复,解决买家问题。
2、制定符合节日特征的促销计划
例如:2月14日情人节,3月8日妇女节、3月14日白色情人节
(1)情人节促销活动:根据往年节日特征,相关商品在节日的两周前至节日的三天销量一直处于高峰。符合该类型商品的店铺可针对该节日特征,进行个性化卡片搭配等赠送活动。
(2)特色服务:新年前后,在包装和服务商,进行创新,日常的问候语、商品的包装,可搭配节日贺卡和节日色彩进行特色包装。
3、提倡买家进行收藏,争取年后回头客
在日常的经营中,我们也看到了很多卖家实行了各种收藏活动。节假日期间,更合算的直通车流量,不能正常发货的店铺,进行收藏活动更合适不过了。
此时收藏店铺赠送限时优惠券、会员卡等让客户二次光顾的活动将对店铺持续发展更有利。
4、清理库存有效回笼资金
春节前后是冬季与春季交替较为明显的时期,那么对于那些库存较大、销售一般、年后销售有困难的宝贝,要进行清仓促销,保证资金的回笼。
5、准备新旧交替,保证货源
想必各位掌柜都经历过往年节后无货可售的尴尬吧,所以今年我们要提前做一些准备,以应变节后宝贝的新旧交替。
我们建议将一些节后能继续销售,本身排名比较靠前且自然流量较多的一些宝贝备少量库存,以便能在青黄不接的春节前后做到新旧交替。有条件的掌柜,可以提早准备春季宝贝。
除了保证春节期间直通车流量带来的转化,加上这几点经营小妙招,掌柜们才能更好地经营好自己的店铺!