淘宝促销活动全攻略！打破往年销量就靠它了！

为什么要促销

店铺活动主要意义在于：与老客户互动、增加店铺的曝光度、促进新客户了解店铺的营销模式以及主营方向。店铺活动是店铺活力的一种体现，是维护老客户开发新客户的一种途径。店铺活动就等于人体的新陈代谢，好的店铺活动可以帮你留住你的目标客群，也是和目标客户最主动、最佳的互动方式。

店铺做活动，如何避免盲目激进?一股脑的撒网式的促销活动肯定不行不同的活动目的，其前期准备和后续推进方式方法也各有不同。做活动的电商很多，做成功的电商很少，做明白的就少之又少。做活动前首先必须明确做活动的目的。做销量，曝光品牌，老客户维护，引流增加新客等等。不同的活动目的，导致策划和推进是不一样的。有针对性的才能做到更准确有效，更高的吸引力，更低的门槛，更好的活动效果保证。

做什么促销

常见的促销方式包括：满送(减)、加送、折扣、清仓、换季、买送、发优惠券等。小型店铺活动主要以简单为宜，不宜超过两个方案。复杂的方案，既增加客服的负担，又增加跳失率，得不偿失。主题活动，比纯打折效果更好。挖掘产品卖点、适合搭配的商品、时事热点，而且必须结合各个类目不同的特质来做活动。我还想提请各位卖家注意的是：活动一定要易于执行，即可落地，放弃那些看起来很美的东西。系列主题活动适合产品本身关联性较好的情形。每次活动有一个大主题，然后下面做好店铺关联营销。或可以，阶梯性地做活动，到最后推向一个高潮点。

怎么做促销

活动的精髓不在于你到底让了多少利，而是细节是否感动了你的客户。千万不要做空的框架，那只能是自导自演的独角戏。促销活动切莫过量，精挑细选是根本，产品选择要有爆点和卖点。“因地制宜”的策划实施活动。夸张的一点说，促销玩儿的就是心跳。促销要让客户有时间紧迫感，要有一种这次不买，下次再也买不到的遗憾感觉。如何做到紧迫感?阶梯促销，越早买越便宜;限时秒杀、限时折扣、限时团购等;买的人越多越便宜，激励买家呼朋唤友一起购买。

前期准备工作

①活动前预热期。可进行一些推广引流，这是针对新客户的(视店铺活动大小以及预算而定);客服服也预热期内，群发旺旺信息或者发送短信通知老客户;

②在预热期之前做活动当天或活动期间的销售额预估;

③仓库根据预估提前准备(热销产品好提前打包分类)。

注意活动中：

1.活动时要注意记录流量，销量。

2.店铺页面的调整，库存量。

3.客服注意总结下顾客的一些问题进行汇总。

活动后的事宜

1.售后要及时跟踪宝贝第一时间处理异常件尽早的把宝贝送到顾客手中。

2.注意回访顾客，解决顾客的一些对宝贝的问题。

3.总结这次活动的得失，总结流量，客单价，转化率，优化活动方案。