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这些锦囊妙计不仅能轻松吸客,还能提高回头率哦!

如果没有顾客进店,再厉害的销售高手都只能纸上谈兵。要做到吸引顾客进店,就要注意以下几点啦!



橱窗陈列


橱窗犹如一个人的双眼,透过双眼可以看见内心世界。橱窗的设计及陈列反映了店铺的产品风格,因此,橱窗的设计及陈列是吸引顾客眼球的重要部分。那么橱窗陈列得注意些什么?陈列得体现时下主打风格的产品且产品得齐全,不能陈列过时产品和断货产品。陈列整体要协调、讲究,除了体现本店主打风格之外,更要赏心悦目。所以,一般都要求专业的设计师进行陈列指导。





要有休息区


不能为了多陈列几件产品而去掉休息区,因为休息区能让顾客在店里多停留一些时间。休息区的座椅要坐起来舒适,还要放置顾客喜欢看的杂志以及宣传品,这样顾客才不至于无聊而老催促自己的同伴离店。





要有音乐


有证据表明,一个有音乐的卖场让顾客停留的时间会比没有音乐的卖场要长得多,但音乐的声音要适中,以人们之间的说话能清晰听见为益。所播放的音乐要与本店的风格相吻合,还要顾及目标顾客群的喜好。





热心周到的服务


热心周到的服务很重要,没有哪位顾客喜欢冷漠、不理不睬的态度和服务。通过热情的服务,可以增进彼此的信任和好感。先服务,后销售是必然。热心周到的服务包括,一杯水服务、热情微笑、问候寒暄、帮助顾客解决疑难、寻找共同话题等等。





卖家虽然用以上工作留住了顾客,但要让顾客买单成交还有点不够,卖家必须要用真心打动顾客,以诚相待,才会有更多的顾客帮衬!