说好要把服装生意做大,你却偏偏犯了这些错误

作者:EVA 阅读:1826 时间:2016-12-21


现在大大小小的街道随处可见服装店,可以说“服装店在支撑城市繁华”中起着举足轻重的作用。服装店虽然人人都可以开,但不是人人都能够开得成功,开服装店要有计划有目的进行,万不可头脑发热,犯下这些错误!






选货的错误

服装店的货品选择错误通常表现在两个方面,一是凭卖家的感觉进货,认为好看的款式就大量进入,而这些款式往往不是顾客最喜欢的。二是随大流选择货品,看到街头流行款式就大量进入,造成产品同质化竞争激烈。

其实我们要充分了解顾客的需求、时尚的走势,多关注一下七妹推荐的一些爆款走势,还有平时多关注一下顾客偏向喜欢于哪些风格。从多数顾客的需求考虑进哪些货品,还有避免随大流进货,这样可以避免与同行打价格战。






选人的错误

正常情况下,特别是销售行业,选用店员时基本以“年轻漂亮”为条件,往往忽略了相应的生活阅历、与顾客沟通时是否具备有引导能力。建议在招聘过程中,注意对方是否具有亲和力的笑容、沟通时能够自然引导顾客,做到与顾客进行有效沟通,使店铺营业额得到明显增长成为可能。






推广的错误

等顾客进店,让顾客自行挑选是很多店主的习惯,但是很少有人去考虑到店外的“功夫”,这种做法使许多从店铺门前路过的客人没能进店。所以说实体店装潢要下点功夫,淘宝店铺更是要“打扮”得有格调,才能吸引顾客进店哦!








推销的错误

很多店主卖家都一样,不管是线上还是线下,都只卖“爆款”,但实际上这不是一件好事,有“爆款”就有与之对应的“滞销款”。这就是为什么很多人赚到的钱其实都压在一大堆库存上的主要原因。要学会真正的卖衣服,懂得搭配销售,做到每一件衣服都是“爆款”,为它们找到合适的顾客。





制度的错误

事实上,不管哪方面的制度,只有能调动店员积极性的制度才是最好的制度。其中,薪酬制度对店员的积极性能否被调动起着最关键的作用。建议制定月营业额基数。





服务的错误

服装店的服务错误主要表现在“被动服务”和“没有后续性服务”两个方面,这些错误导致了成交率和交易量偏低,导致难做成回头客。

想要改变业绩平平的状况,就要做到主动销售。当顾客进店时,瞬间估量顾客的身材、尺寸跟穿衣风格,继而快速给顾客介绍适合的服装。〈能否让客人试穿是能否促成交易的关键〉当顾客进试衣间试穿时,便可以帮助顾客挑选别的款式,让顾客比较,往往能让顾客一次买下多件服装。

尽可能让顾客留下联系电话或者加微信,后续新款上架可以联系,这样才能有利于客源的不断积累,为业绩逐步提高和长期经营做好准备。