今年双十一快件量或超10亿件！

一年一度的“双十一”网购狂欢临近。根据中国快递协会的预测，今年“双十一”期间整个快递行业处理的快件量将超过10亿件。面对天量包裹，中国的物流体系将迎接极限峰值挑战。

今年是“双十一”的第8个年头。去年，仅天猫、淘宝在11月11日当天就创下了912亿元成交额和4.67亿件物流订单。业内预计，今年“双十一”的各项数据将会再度被大幅刷新，比如，快递全行业业务量或将达到10.5亿件，比去年同期增长35%。

就各大快递公司来说，经过多年“双十一”的洗礼和快速发展，场地建设、设备升级、数据支撑等都已上了一个大台阶，但是末端配送的压力仍然存在。常态化的用工短缺，加之越来越多的同城配企业对快递员的大量招揽，使许多快递网点用工荒愈演愈烈。统计数据显示，目前快递企业应对“双十一”的人员储备依然不足。今年计划利用通过菜鸟驿站、自提柜等方式分流压力。

中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德说，末端派送压力越来越大，如何合理解决这个难题，今年“双十一”需要快递、电商、菜鸟及相关方极具智慧的创新突破。中国快递协会将成立“双十一”快递服务协调领导小组，负责信息统计汇总、宣传报道、协调旺季生产关联事务。

在“双十一”服务动员会上，国家邮政局市场监管司司长韩瑞林还要求，今年“双十一”期间，快递行业要合理控制件量规模，确保安全生产和服务质量提升，确保末端派送不积压。