档口不代发、没货

作者:YUKI 阅读:2124 时间:2015-02-28


问:我如果转账给17网档口让他代发,他不理我怎么办?


答:正常来说是不会的,因为人家的客户不止您一个人,影响声誉的事情是不会做的。

或者您也可以通过档口的淘宝店拍下这件衣服让档口改价格付款,这样就可以走淘宝的担保流程了。




问:为什么用旺旺咨询档口都不回复我的,总是等到很久已经不需要的时候才回复?


答:档口比较忙,因为他们有实体店,不可能一直呆在电脑跟前,需要去招呼客户,如果确实有急件的话可以尝试联系档口网址上面提供的手机号码联系档口哦!




问:如果在17网遇到问题,上哪找客服解决问题?


答:17网界面右上角有一个客服中心可以联系,公告上也有一个QQ群,可以加入QQ群询问管理员。




问:档口没空帮我代发怎么办?


答:您确认档口有货之后,可以去17网上面找到代发团队,给他们货款和代发费用让他们帮您发货的!




问:我卖出去一件衣服,档口说没货了,怎么办?


答:一件衣服在17网上面同款有很多的,一家档口没有其他档口可能有,可以复制宝贝标题重新搜索一下,或者保留图片,在17网上使用以图搜款功能找同款。