关于广州沙河疫情管控期间，暂停退货公示

尊敬的用户，

因疫情防控目前广州沙河停业时间延长，且根据管理指示不倡议大范围移动。对此17货源将积极配合，在管控期间对退货工作流程作出如下调整：

1、管控期间，17货源暂时退货服务（停止接收退货包裹及后续处理作业），请勿向17货源继续寄出退货包裹，市场解封前均无法处理退货，避免退件丢件造成时间及成本损失！

2、已申请的退货订单管控期间暂不处理，待业务恢复正常后，将按申请先后顺序进行处理；

3、管控期间，所有向17货源退货的商品将暂时不被接收，请用户积极跟进本平台公告决定退货事宜。

4、已经申请退货且已经将向17货源寄出的退货包裹，17货源正常签收，但在此期间暂不做后续处理，请未寄出的用户谨慎考虑，避免造成不必要的损失。

如您需咨询或协助，请联系17官方在线客服。

17货源（17网）

2022年11月14日